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Termini e condizioni del servizio

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Beauty Fellows Online-Shop


§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Perla Suisse AG, Zugerstrasse 76b, 6340 Baar, Schweiz, vertreten durch die Vorstandsmitglieder (nachfolgend "Verkäufer").

1.3 Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (nachfolgend "Kunde"). Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Angebote und Produktpräsentationen stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot gemäß § 145 BGB ab, das wir annehmen können. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, womit der Vertrag zustande kommt.

2.2 Wenn Sie ein gewünschtes Produkt gefunden haben, können Sie dieses durch Klick auf den Produktnamen oder das Produktbild detailliert ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können Sie das Produkt in den Warenkorb legen. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Klicken auf den Button [Warenkorb] einsehen. Produkte im Warenkorb können Sie durch Anklicken von [Bearbeiten] oder [Löschen] entfernen oder ändern. Wenn Sie die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen möchten, klicken Sie auf [Zur Kasse].

2.3 Im Rahmen des Bestellvorgangs legen Sie bei Ihrem ersten Einkauf ein Kundenkonto an und wählen Versand- sowie Zahlungsart aus. Im letzten Schritt unter „Bestellübersicht“ erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten und können Ihre Angaben überprüfen, löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie durch Zurückgehen im Browser oder durch Abbruch und Neubeginn des Bestellvorgangs korrigieren. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie ein verbindliches Angebot ab und senden Ihre Bestellung an uns.


§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den vollständigen Vertragstext. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, die sämtliche Bestelldaten und den vollständigen Vertragstext enthält.


§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Perla Suisse AG, Zugerstrasse 76b, 6340 Baar, Schweiz, hello@beautyfellows.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.


§ 5 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie bitte folgende Angaben an:

Perla Suisse AG, Zugerstrasse 76b, 6340 Baar, Schweiz, hello@beautyfellows.ch

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

  • Bestellt am () / erhalten am ()

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

 

Rücksendeadressen:

  • Schweiz:
    Perla Suisse AG – Beauty Fellows
    Mühlegasse 18
    CH-6340 Baar (ZG)
    Schweiz

  • EU:
    Perla Suisse AG – Beauty Fellows
    Industriestrasse 18
    D-63834 Sulzbach am Main
    Deutschland


§ 6 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
Wir liefern mit [DPD, UPS, Schweizer Post etc.] oder einem anderen Versanddienstleister unserer Wahl.

Versandkosten pro Lieferung:

  • Schweiz: CHF 6.90

  • Italien, Österreich, Deutschland: EUR 6.90

  • Übriges EU-Ausland: EUR 9.90


§ 7 Lieferbedingungen

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz und der EU.
Lieferzeiten ab Zahlungseingang:

  • Schweiz: 2–5 Werktage

  • Italien und Österreich: 3–7 Werktage

  • Deutschland: 2–5 Werktage

  • übrige EU: 3–8 Werktage


§ 8 Zahlungsbedingungen

8.1 Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Discover), iDEAL, Bancontact oder PayPal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

8.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


§ 9 Gewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit nicht anders geregelt.
Die Haftung auf Schadensersatz richtet sich nach den im vollständigen Dokument enthaltenen Bestimmungen.


§ 10 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns per E-Mail unter:
hello@beautyfellows.ch


§ 11 Sonstiges

11.1 Vertragssprache ist Deutsch.

11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.